O caminho das amostras ALS

Acompanhe nesse guia simplificado qual o procedimento que você pode fazer a partir do momento de fechamento de contrato com a ALS para coleta, envio, processamento e análise de sua amostra!

Após receber os kits de amostras ALS, é hora de planejar suas paradas programadas para a coleta (recomendamos fazer a coleta da meia preventiva, garantindo tempo para ações de intervenção), veja quais as boas práticas de coleta e siga o passo a passo a seguir.

Qual a melhor forma de fazer a coleta sem contaminar minha amostra?

Após a chegada dos kits, siga o passo a passo para realizar a coleta de todos os compartimentos do plano de manutenção. Para uma coleta do óleo perfeita, o equipamento deve ser movimentado e ter todos os seus implementos acionados para que o óleo circule pelas peças, mantendo as partículas em suspensão. Confira o tutorial nesse vídeo.

Importante!
Antes de enviar, reaperte o frasco para garantir que não ocorra vazamento. Coloque o frasco juntamente com a ficha no saquinho. Cuide para que a amostra fique sempre em pé!

Como enviar amostras para a ALS?

Após se tornar um cliente ALS e assinar o contrato conosco, você receberá as informações dos pedidos e do contrato, e saberá qual laboratório está mais próximo de sua empresa, podendo optar pela melhor forma de envio, seja por alguma transportadora de sua preferência, seja pela coleta reversa da ALS (sujeita a apenas algumas localizações), ou por parceiros que a ALS pode indicar.

Para verificar qual a melhor opção, fale com seu consultor ou pelo sablt.suporte@alsglobal.com.

O que devo fazer após realizar a coleta de fluidos?

Para agilizar a análise, efetue o pré-registro* das amostras pelo App S360. As amostras coletadas deverão ser enviadas para o laboratório ALS mais próximo de você, de acordo com seu contrato.

*Sempre que fizer o pré-registro, saiba que o processo de entrada das amostras no laboratório é automático e sem interação humana, desta forma qualquer dado deve ser corretamente registrado, qualquer informação adicional ao pré-registro não é considerada.

Endereços para envio das amostras – Laboratórios ALS

Atualmente a ALS conta com 3 laboratórios:

1. Lab Contagem- MG
   Você pode enviar amostras pelo endereço:
   Razão Social: ALS Tribology Brasil Análise de Fluidos LTDA
   Endereço: Rua CC, 599, Arvoredo – Contagem / MG
   CEP: 32.113-215
   CNPJ: 23.335.049/0001-09
   Inscrição Estadual: 0026325100026
2. Lab Cuiabá-MT
   Nosso espaço na região centro-oeste pode receber amostras com os dados abaixo:
   ALS Tribology Brasil Análise de Fluidos LTDA
   CNPJ: 23.335.049/0003-62
   IE: 139304584
   Endereço: Avenida Manoel José de Arruda, 1891, Praeiro – Cuiabá/MT
   CEP: 78.070-500
   Estamos localizados dentro do complexo da Carvalima
3. Lab Ribeirão Preto-SP
   Para enviar amostras, os dados são:
   ALS Tribology Brasil Análise de Fluidos LTDA
   CNPJ: 23.335.049/0002-81
   IE: 797.973.130-117
   Endereço: Avenida Brasil, 3070, Vila Elisa – Ribeirão Preto/SP
   CEP: 14.075-030

Quer saber qual a melhor forma de envio e emissão da nota fiscal? Fale conosco pelo e-mail: sablt.suporte@alsglobal.com

O que acontece depois que eu envio minha amostra para a ALS?

A ALS recebe a amostra, realiza a validação dos dados e imediatamente a insere no processo laboratorial de análise conforme o escopo predeterminado. As análises na ALS seguem como referência as normas internacionais da ASTM.

Minha amostra consta como coletada, como acompanhar o processamento?

Você pode acompanhar o status dos envios em tempo real através do link: https://s360web.com/amostra/index , basta selecionar a amostra desejada e você já conseguirá acompanhar todo andamento do processo.

Minha amostra consta como segregada, como solucionar este problema?

Basta inserir os dados da amostra na web para que ela seja dessegregada, este processo está presente no link https://s360web.com/amostra/index   e após clicar na amostra desejada você clica no canto superior direto em “editar coleta”.

Minha amostra foi analisada, como acesso o relatório da ALS?

Você pode acessar pela internet pelo https://s360web.com/, ou pelo App S360, disponível tanto para IOS quanto para Android, nas lojas de aplicativos disponíveis. Os relatórios também podem ser baixados e enviados via PDF por e-mail.

 O que significa um resultado de amostra normal ?

Amostras nas quais não é necessário realizar nenhum tipo de ação.  Apesar do resultado normal, é importante manter a frequência de coleta, visto que uma alteração de status pode ocorrer de forma inesperada.

 O que significa um resultado de amostra “Atenção”?

Exemplares que sofreram alguma pequena variação, mas na qual ainda não é necessário realizar nenhum tipo de ação. Também se utiliza este status em amostras em que algum dado é faltante ou inconsistente (sem informação de horímetro, sem informação de óleo, etc). Neste caso, é necessário verificar os dados e o procedimento de identificação das amostras.

O que significa um resultado anormal?

Que é necessária a realização de alguma intervenção/inspeção. Muitas vezes esta ação pode ser realizada na próxima parada programada, desde que não esteja tão distante.

 O que significa um resultado de amostra crítica?

Amostras nas quais é necessária a realização de alguma contramedida, com certa urgência. Esta contramedida pode ser desde uma intervenção invasiva de manutenção ou inspeção, ou ainda verificação de algum fenômeno não regular, como alteração brusca no regime de operação.

Quais são os parâmetros de interpretação das amostras?

Quando interpretamos uma amostra não podemos avaliar um determinado elemento de forma isolada, precisamos levar em consideração a combinação de resultados, a análise de tendência de desgaste, a condição do lubrificante, dentre outros elementos. A Interpretação dos resultados de elementos de desgaste é baseada no conjunto de informações da amostra. Sugerimos sempre utilizar a interpretação contida nos relatórios, pois sempre que identificarmos um elemento que necessita de atenção ele será mencionado no texto.

O Resultado da análise é 100% confiável?

 As análises na ALS são realizadas conforme as normas internacionais da ASTM, garantindo confiabilidade. Além disso, os equipamentos são calibrados e passam diariamente por processos rigorosos de controle de qualidade, através da leitura de amostra de controle interno e padrões rastreáveis para garantir o elevado nível das entregas. Somados a um time de especialistas em diagnóstico, todos esses fatores estabelecem a garantia da assertividade dos nossos relatórios.

Tem alguma dúvida? Fale com nosso suporte ao cliente: sablt.suporte@alsglobal.com.