Pacotes Industriais26 de maio de 2023Análise de Óleo 5W2H21 de novembro de 2023 Convenção ALS TEAM 2023 Published by Raphael Silva on 24 de outubro de 2023 Categories Tags Navegação do curso Conteúdo do Curso Dia 01 Palavra do diretor – Jim Kippel A fantástica viagem pela experiência do cliente – Manoel Carlos Junior Vamos falar de CX – Ivan Medeiros (Nissey Máquinas) Métricas/KPIs e entregas full – Luis Milani O que é inovação e como funciona dentro das empresas – Elthon Capelotto e Marina Costa (Head de Produtos Digitais na NAVE) Abordagem geral sobre marketing e próximas ações – Elthon Capelotto Análise de mercado, um overview geral de como ele está se comportando – Samuel Herrera, Luis Milani e Bianca Calazans Vamos falar de CX – Maurício Casara (UEM) DIA 02 Vamos falar de CX – Marcelo Lopes (Aktivus) Jornada do Cliente e uso de dados na Experiência – Elthon Capelotto e Cesar Chagas (Head de dados e IM no grupo Almee) CRM e Case de Sucesso – Keli Ordoz Fazendo entregas diferenciadas (cliente FULL) – Bianca Calazans e Keli Ordoz Projeto CX e Exemplo Cliente / CX no fechamento de vendas, aproveitando oportunidades – Jéssica Reis e Jonathas Berilo (Mitsubishi) Seu Estado Não matriculado Preço Sob consulta Comece Agora Nos chame no whatsapp Conteúdo do Curso Dia 01 Palavra do diretor – Jim Kippel A fantástica viagem pela experiência do cliente – Manoel Carlos Junior Vamos falar de CX – Ivan Medeiros (Nissey Máquinas) Métricas/KPIs e entregas full – Luis Milani O que é inovação e como funciona dentro das empresas – Elthon Capelotto e Marina Costa (Head de Produtos Digitais na NAVE) Abordagem geral sobre marketing e próximas ações – Elthon Capelotto Análise de mercado, um overview geral de como ele está se comportando – Samuel Herrera, Luis Milani e Bianca Calazans Vamos falar de CX – Maurício Casara (UEM) DIA 02 Vamos falar de CX – Marcelo Lopes (Aktivus) Jornada do Cliente e uso de dados na Experiência – Elthon Capelotto e Cesar Chagas (Head de dados e IM no grupo Almee) CRM e Case de Sucesso – Keli Ordoz Fazendo entregas diferenciadas (cliente FULL) – Bianca Calazans e Keli Ordoz Projeto CX e Exemplo Cliente / CX no fechamento de vendas, aproveitando oportunidades – Jéssica Reis e Jonathas Berilo (Mitsubishi) Compartilhe: