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18 de enero de 2024Siempre estamos pensando en formas de mejorar nuestras entregas y análisis, y el resultado es la nueva App S360 de ALS.
El principal cambio es que reúne las dos funciones principales para facilitarle el día a día: ¡el prerregistro de muestras y la visualización de los resultados de las muestras!
En la versión anterior, había dos aplicaciones para estas dos funciones.
La interfaz de la aplicación también se ha hecho más fácil de usar e intuitiva, reuniendo las funciones principales en la pantalla de inicio, con datos anteriores y resúmenes relevantes, nuevos filtros y opciones educativas como el acceso directo a MundoALS.
Se han añadido otras funcionalidades. Compruébelas:
Contraseña olvidada
Ponemos a disposición el contacto del Servicio de Atención al Cliente (SAC) para que el cliente se comunique en caso de tener dificultades de acceso, tanto en Brasil como en Chile.
Sincronización
Ahora será posible que el usuario (Android) sincronice sus datos en segundo plano, pudiendo cambiar de aplicación o dejar el móvil bloqueado mientras se sincroniza.
Dashboard general
Los gráficos de la pantalla de inicio del sistema también están en la pantalla de inicio de la aplicación:
Exportación de muestreos pendientes y muestreos ya realizados
Para que el usuario tenga un mayor control de las muestras, como saber qué muestreos se han realizado, quién ha registrado el muestreo, saber si los técnicos están siguiendo el calendario de muestreo propuesto y comprobar los datos introducidos en la aplicación para mayor seguridad, el cliente podrá exportar los datos de los muestreos en la aplicación.
Además de exportar los muestreos ya sincronizados, también será posible exportar los muestreos pendientes, para que el técnico pueda revisar los datos del muestreo e importar la hoja de cálculo en S360.
Información y acceso al Mundo ALS
Con el objetivo de aumentar la usabilidad de nuestro portal de cursos, pondremos a disposición una sección con información sobre el Mundo ALS y el enlace de acceso a nuestro portal educativo.
Póngase en contacto con nosotros
Para mejorar la comunicación entre ALS y usted, proporcionaremos una pantalla con los contactos de Brasil y Chile, dirigiéndole a la aplicación de correo electrónico del cliente, pantalla de llamada o WhatsApp.
Pantalla del muestreo
Para disminuir la posibilidad de errores, los compartimentos que tuvieron muestreo se colocarán en otra pestaña, con el fin de evitar que el cliente realice el muestreo en un mismo compartimento más de una vez.
Se podrá rellenar la información del modelo de aceite en la APP, para tener datos de diagnóstico más completos.
Para agilizar el registro de los muestreos, la aplicación recuperará los datos del muestreo anterior (fabricante del aceite, viscosidad del aceite, modelo de aceite, contador de horas).
Resultados
Puede descargar los informes en PDF directamente desde la aplicación. También puede filtrar la búsqueda de resultados (sitio, tipo de compartimento, compartimento).
¿Ve cuántos cambios le esperan en la S360 App?
Descargue la herramienta para Android o IOS:
ATENCIÓN: Las antiguas apps de muestreo y resultados de ALS dejarán de funcionar en breve.
Recomendamos migrar a la nueva app lo antes posible para una transición sin problemas.
Si necesitas ayuda o sigues teniendo dudas, ponte en contacto con nuestro equipo de asistencia: SABLT.SUPORTE@ALSGLOBAL.COM.
